Las devoluciones o cambios tienen un costo de $9500 (tanto de devolución como de reposición del producto), dentro de los 20 días de realizada la compra. El mismo deberá ser abonado por el cliente. El producto deberá estar en perfecto estado, sin signos de uso o roturas.
Si lo que recibiste no es lo que habías elegido o sufrió algún daño o rotura en el viaje, el cargo de devolución será absorbido por nuestra empresa.
En cualquier caso comunícate vía mail a [email protected]
- ¿Qué hago si el producto no es exactamente igual al de la imagen?
Todos nuestros productos son hechos a mano, con materiales naturales y con técnicas artesanales que hacen que cada uno sea único, por lo tanto no podemos asegurarte que sea idéntico al de la foto, en color, tamaño e imagen. Si no estás conforme con el mismo, podés hacer el cambio o devolución siguiendo las indicaciones mencionadas anteriormente.